Pegasus Chat
Atende las consultas desde un canal propio de la institucion. El paciente entra con un link, sin instalar nada, y la conversacion queda donde tiene que quedar.
La charla larga ocurre en tu infraestructura, no en la de un tercero.
Los datos sensibles dejan de pasar por un canal que no controlas.
La comunicacion entre el equipo, en la misma herramienta.